水道橋耳鼻咽喉科まるやま医院

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  みく★★★★★★★★★★1 か月前

  喉の強い異物感と痛みがあり受診しました。 しかし、検査内容や目的について十分な説明がないまま、突然鼻から内視鏡のような器具を挿入されました。医療行為そのもの以上に、「何をされるのかわからない状態」で進められたことに強い不信感を抱きました。 診察後も「何か詰まっているように見えるが、よく分からない」との説明のみで、具体的な所見や対応方針についての説明は非常に曖昧でした。結果として症状は改善せず、「自然に取れなければ紹介状を書く」と言われ終了。 患者は不安や痛みを抱えて来院しています。だからこそ、検査前の説明、診察中の配慮、診断内容の共有は最低限必要だと思います。 短時間の診察と検査で約3000円でしたが、内容に対して納得感はありませんでした。 少なくとも、丁寧な説明や誠実な対応を求める方にはおすすめできません。受診を検討している方は、他院も含めて慎重に選ばれた方がよいと思います。

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  М★★★★★★★★★★1 か月前

  一度消したがやはり投稿します。初診から信じられないほど横柄で高圧的な対応を受けた。また、前の患者（父親と子供）がすぐ近くにいる状態で初診が始まった（１メートル内）話は全て聞かれている、プライバシーの配慮は全くない。 後日、処方箋だけ受け取れるか電話したところ医師が電話口に出て、Google評価星1つをつけたことを散々言ってきた。その後、電話で薬は2週間分までは出すと言われたので取りに行ったところ、また医師が出てきてろくに説明もせず一方的に、処方箋は出せない、居座りだ、警察呼ぶぞと言ってきた。どうぞと言うと、呼ぶ始末。 初診の際、診察室で症状説明をしただけなのに30分も居座っただろと。30分も話してない。 困り果てて私は直接近くの交番に相談に行った。初診から１週間しかたっておらず処方箋を出すのに再度診察が必要ならその旨説明したらよいだけだと思う。それすらできないコミュニケーションが取れないなら受付の女性が対応して頂きたいのに自ら出てきて他に患者さんのいる前で大声で怒鳴りつける。 その交番で事情を説明し医院に行った警察と合流、 今後よい先生に出会えるといいですね、、ということで忙しいので帰りました。最初から再度診察なしで処方箋は出さないということであればわざわざ行かない。初診料も返して欲しいくらいである。 信用できる先生でないと時間とお金、労力の無駄になる。

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  下痢（かなり）★★★★★★★★★★3 か月前

  花粉症疑いで来院しました。12:00~も診察を受け付けているので、仕事の昼休憩で受診できてとてもありがたいです。 先生は良い意味でスパスパ話す方で、曖昧な感じではなく根拠をもってド素人にもわかりやすく的確な診断をしてくださりました。とても信頼できると思います。 処方に関しても色々な選択肢を提案してくださり、結果的に快適に過ごせるようになりよかったです。 スタッフの方々もとても明るく接して下さり、今後もなにかあればこちらにかかりたいと思いました。

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  Hacchi Sun★★★★★★★★★★5 か月前

  熱心で頼れる良い先生です。 言い方が悪いかもしれませんが、ちょっとデリカシーが足りないのかな（笑） 本当は優しく一生懸命患者さんのことを考えてくださる先生です。 私のように気の弱い患者は、先生の迫力に圧倒されそうになりますが、適切な診断をしてくださいます。 おかげさまで毎回順調に回復しています。 スタッフの方々も親切で感じがよいです。 これからもよろしくお願いします。

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  ここね★★★★★★★★★★8 か月前

  先生がはっきり発言してくれるため、とてもわかりやすく安心して通えます。家族全員で電車に乗って長く通わせて頂いています。 慶應大学病院のレベルの個人クリニックです。 今後ともよろしくお願いします。

出典：Google 口コミ