親和クリニック 銀座院

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  舟山吾郎★★★★★★★★★★3 か月前

  発毛を実感してます。もっと多くの本数をやればと思っていました。医院の方のとても丁寧で安心して来れます。

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  吉田侑生★★★★★★★★★★1 年前

  2024年6月に頭頂部と生え際に2700グラスト植毛しました。事前の説明通り植毛してから最初の毛は抜けてから3ヶ月過ぎ程から伸びてきました。定着しない不安もありましたが、殆ど定着していると思います。(抜けているかもしれませんが分からないレベルです。) あの当時に植毛する決断して私は良かったです。

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  stellar stellar★★★★★★★★★★1 年前

  お医者さんのカウンセリングは親切で分かりやすかったですが、カウンセラーの対応には問題がありました。 まず、知識が乏しく、ほとんどの質問に対して医者に確認しに行くためスムーズな説明が受けられませんでした。もう少し勉強しておいて欲しいです。 また、撮影した頭皮の画像を求めたところ、「カルテなのでお渡しできません」と強めの口調で断られました。実際にはカルテではなく本人の画像であるため、不親切な対応に感じました。この点については言葉の理解をまずすることと柔軟な対応が求められるのではないでしょうか。 インスタのキャンペーン広告を拝見して割引ありと書いてあったため伺いました。しかしモニター価格やキャンペーンについても、こちらから尋ねるまで説明がなく、尋ねても「そのキャンペーンは終了しました」とだけ回答されました。モニターについては「他の店舗で実施しているか調べましょうか？」と言われたにもかかわらず、帰り際に確認すると「そういう案内はしていません」と真逆の対応をされ、早く追い出そう感を強く感じました。非常に不信感を抱きました。 さらに、植毛を検討中と伝えるとすぐにエレベーターへ案内され、最後の説明も雑で営業的な印象を受けました。終始、一貫性がなく、患者に寄り添う姿勢が感じられませんでした。不快だったので改善されると良いかと思います。カウンセラーはインセンティブがあるのでしょうか。その場合は客が検討という言葉には経験不足な方はいい反応を示さないので、教育が必要かと思います。この店舗のすべてのカウンセラーの方ではないとは思いたいですが、窓口は自分からするとその店の顔になるので注意喚起です。

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  BLX TLX (DDD02x)★★★★★★★★★★1 年前

  半年ほど前に施術したのでコメント記載します。 問違和感有　初回カウンセリング 基本的な説明はマニュアルあるのか問題無し 踏み込んだリスク詳細は聞かれなきゃ答えない 問題無し　施術当日打ち合せ 当日に初回のカウンセラーでは踏み込まない領域のリスクを医師からは当たり前のように説明される。 ここのギャップが無いように検討中の方は質問しっかりしてください。 問題無し　看護師連携もしっかり 違和感有　カウンセラー対応 術後は塩対応に変わった気がする。 待ち時間も増え、質疑もカウンセラーにしても無駄感有り、医師はサクっと終わらせたがるが質問すればしっかり回答くれるので、カウンセラーには期待しないこと 問題なし　植毛結果 デザインは別として定着率としては想定通りです。

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  Tatsuya Uezu★★★★★★★★★★8 か月前

  スタッフの方々、看護師さん、お医者様 皆様とてもご丁寧に対応頂き毎回安心して来院する事が出来ました。手術もアフターケアも素晴らしく満足しております！ありがとうございます。

出典：Google 口コミ